Allmänna villkor

1. Fotografering

• Fotograferingen sker enligt överenskommelse mellan fotograf och kund vad gäller tid och plats.
• Fotografen gör ett urval av de bästa bilderna från fotograferingen. Bilder som är dubbletter eller som inte uppfyller tekniska krav tas bort.
• Inom 2–4 veckor efter fotograferingen får kunden se grundredigerade bilder i ett privat webbgalleri. Kunden väljer sedan vilka bilder som ingår i det bokade paketet och kan beställa extra bilder enligt prislista i webbgalleriet.
• Slutredigerade bilder levereras 3–4 veckor efter att kunden har valt vilka bilder som ska ingå.
• Bilderna redigeras och retuscheras enligt fotografens bildstil.

• Priset inkluderar rätten att använda bilderna för privat bruk.
• All annan användning (t.ex. kommersiellt bruk, tävlingar eller marknadsföring) kräver fotografens skriftliga godkännande.
• Ändringar av bilder får inte göras utan fotografens tillstånd.
• Vid publicering på sociala medier får inga filter, färgjusteringar eller beskärningar göras (undantag för plattformar som automatiskt beskär). Fotografen ska alltid anges som upphovsman.
• Fotografen har rätt att använda bilderna i sin egen marknadsföring, portfolio, webbsida, sociala medier och trycksaker. Andra användningsområden kräver kundens godkännande.

3. Leverans

• Leverans av digitala bilder sker efter mottagen betalning inom avtalad tidsram (normalt 3–4 veckor efter val av bilder).
• Leverans av beställda trycksaker sker normalt inom 30 dagar från beställning, med reservation för förseningar vid tillverkningsproblem eller högsäsong.

4. Betalning

• Fotograferingen betalas enligt överenskommelse, vanligtvis i samband med leverans av digitala bildfiler.
• Faktura: upp till 30 dagar för privatpersoner och 10 dagar för företag.

5. Reklamation

• Kunden ska snarast granska levererade bilder och produkter.
• Eventuell reklamation ska skickas till fotografen inom 2 arbetsdagar från mottagande. Efter detta räknas arbetet som godkänt.

6. Ombokning och avbokning

• Ombokning på grund av sjukdom eller annat legitimt hinder debiteras ingen extra avgift, och fotograferingen bokas om till nytt datum.
• Avbokning utan legitim anledning inom 3 arbetsdagar före fotografering debiteras 50 % av fotograferingskostnaden.
• Fotografen kan boka om fotograferingen vid allvarlig sjukdom eller oförutsedda händelser utan att kunden har rätt till ersättning.
• Vid dåligt väder sker ombokning i samråd mellan fotograf och kund.

7. Kontaktuppgifter

• Sofia Olsson
  E-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
  Webbplats: www.sophoto.se